.
Cầm cây bút trên tay, tập tọe viết bài, tôi chợt hồi tưởng lại kỷ niệm thuở còn bé. Hồi đó, bút tôi cũng đâu thiếu, nhưng thấy lũ bạn có cây bút mực Trường Sơn tôi mê lắm. Tôi ki cóp từng đồng quà sáng để mua cho bằng được. Nhìn cây bút Trường Sơn nằm trong tay, lòng tôi dâng lên cảm xúc bồi hồi khó tả. Tôi đã luôn quý trọng cây bút và coi nó như người bạn thân thiết của mình.
Nghĩ đến đó, tôi bật cười một mình. Hồi đó tôi trẻ con quá, bút nào chả là bút, chỉ để viết thôi mà. Sâu xa 1 chút thì có lẽ lại không hẳn như vậy. Mặc dù có thể bút Trường Sơn không đẹp hơn bút của tôi, nhưng đó lại là chiếc bút tôi ao ước. Khi mua được nó, tôi đã thỏa mãn cái mong muốn được sở hữu của mình. Và khi đã là "của tôi", tôi sẽ trân trọng nó.
.
Một đứa trẻ học lớp 2 rồi vẫn rất "siêng" tè dầm ra giường. Bố mẹ cậu đã làm đủ mọi cách từ dọa dẫm, năn nỉ, chuyển cậu ra ngủ với bà, cho ngủ một mình...vẫn không ăn thua. Rồi mẹ cậu chợt nảy ra một ý tưởng. Mẹ dẫn cậu đến cửa hàng bán giường ngủ và nói với người bán hàng: "Chàng trai này cần mua một chiếc giường, cô chọn giúp với". Hôm đó, cậu bé đã loăng quăng chạy khắp cửa hàng để chọn được một chiếc giường ưng ý. Từ khi có chiếc giường mới, cậu bé chẳng mấy khi tè dầm nữa.
Tại sao hành động của bà mẹ lại hiệu quả đến vậy? Bà đã đánh đúng tâm lý của cậu. Cậu bé hẳn rất thích thú vì có một chiếc giường mới, và cậu không bao giờ muốn làm ướt giường của mình cả.
.
Trong tình yêu, tâm lý sở hữu lại là con dao 2 lưỡi. Cô gái hay chàng trai nào cũng muốn một nửa kia là của mình, của riêng mình. Một mặt, tâm lý này sẽ giúp họ hiểu, trân trọng nhau hơn. Nhưng mặt khác, khi có mong muốn sở hữu quá mạnh mẽ, họ dễ bị đẩy đến việc xét nét, ghen tuông, hay là bó buộc lẫn nhau dẫn đến rạn nứt tình cảm.
Các cụ có câu "lạt mềm buộc chặt" cũng là ý đó. Cần một sự tinh ý và khéo léo để vừa tạo sự thoải mái cho nửa kia đồng thời vẫn làm họ gắn bó chặt chẽ với mình.
.
Tâm lý sở hữu này có thể áp dụng và tạo hiệu quả tốt trong bán hàng. Thế giới di dộng có chương trình cho khách hàng đăng ký dùng thử và đổi trả miễn phí trong 30 ngày. Thế giới di động có thể mất thời gian công sức cho chiến dịch này, nhưng cá nhân tôi nghĩ rằng họ được nhiều hơn mất.
Làm thế nào để bán một chiếc điện thoại cho những khách hàng không thật sự quan tâm hay băn khoăn về chi phí phải trả? Cho khách hàng dùng thử là một cách làm khôn ngoan. Qua việc trải nghiệm các tính năng ưu việt của chiếc máy, nhu cầu của khách hàng sẽ được khơi gợi mạnh mẽ. Họ sẽ không còn lưỡng lự cũng như lăn tăn về giá cả. Sâu xa hơn nữa, trong 30 ngày đó, sản phẩm hoàn toàn thuộc về khách hàng, tâm trí họ như mặc định đã sở hữu chúng vậy. Khi đã hết 30 ngày, liệu họ có từ bỏ được ham muốn sở hữu một sản phẩm tốt như vậy không? Có lẽ là không.
.
Ai cũng có mong muốn sở hữu. Tôi muốn sở hữu khả năng quan sát, kỹ năng thấu hiểu, thuyết phục... Tuy nhiên không ai bán chúng cho tôi cả, tôi phải tự bán cho mình bằng cách luyện tập, nói chuyện, lắng nghe, quan sát. Sở hữu đã quý, được sở hữu những thứ do mình vất vả mới có còn đáng trân trọng hơn nhiều lần. Chúc các bạn sở hữu được những gì mình muốn ^^
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét